Levering

Standaard worden onze bestellingen met vrachtwagens met oplegger geleverd vanwege het zware gewicht van natuursteen. De vrachtwagens zijn echter niet geschikt voor bijvoorbeeld nauwe straten, woonerven en kleine hofjes.

Let op:

• Bent u niet zeker of een vrachtwagen uw straat in kan rijden? Laat het ons weten, zodat we een passende oplossing kunnen vinden.
• Ook als uw locatie zich in een zero-emissiezone of milieuzone bevindt, horen we dat graag van tevoren. Zo kunnen we ervoor zorgen dat we het juiste vervoer naar u sturen.

Een levering kan worden beïnvloed door wegwerkzaamheden in uw straat. Onze transporteur zal echter zijn uiterste best doen om alternatieve routes te vinden en streeft naar het uiterste om de levering zo ver mogelijk te brengen. Wij vragen uw begrip voor mogelijke vertragingen en ongemakken die hieruit kunnen ontstaan. Beter kunt u dit op voorhand aangeven. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen.

De chauffeur lost de pallet(s) met een palletwagen tot aan uw erf en uitsluitend op gelijkvloerse locaties. Leveringen in appartementen, flats, op andere verdiepingen of specifieke locaties binnen uw pand zijn niet mogelijk.

De losplaats dient bereikbaar, verhard en geschikt te zijn voor een zwaarbeladen palletwagen. Onze transporteur zal zijn uiterste best doen, maar er zijn situaties waarop onze chauffeur een bocht niet kan maken door obstakels zoals geparkeerde auto’s of te smalle straten. De chauffeur beslist dan uiteindelijk waar hij veilig kan lossen. We vragen om uw begrip daarvoor.