Pluspunten: Snelheid en deskundig advies
18-07-2018
Pluspunten: snelle levering en goede service en materiaal voldoet aan de verwachtingen Verbeterpunten: geen, alles naar wens verlopen en keurig op tijd geleverd
18-07-2018
Pluspunten: Prachtige vensterbank geleverd en ook nog betaalbaar :)
17-07-2018
Pluspunten: Servicegericht Verbeterpunten: Bereikbaarheid
17-07-2018
Pluspunten: Snel en prettig contact, kennis en kunde aanwezig en kunnen goed advies geven. diverse afhaalpunten altijd in de omgeving.
17-07-2018
Pluspunten: Snel en correct. Mooi steen
17-07-2018
Pluspunten: Snelle reactie en levering. Heel handig dat je kan kiezen waar je de vensterbanken ophaalt. Mooie vensterbanken! Verbeterpunten: Geen
17-07-2018
Pluspunten: Zeer klantvriendelijk bedrijf. Denken goed met je mee en reageren snel en duidelijk op vragen. Materiaal is snel geleverd bij het afhaalpunt en zij belden mij meteen dat ik het kon komen halen. Alles gisteren zelf geplaatst en het ziet er supermooi uit!!! Zeer tevreden. Verbeterpunten: Nee, ga zo door!!!
17-07-2018
Verbeterpunten: ik had een standaarddorpel (hardsteen) besteld. Ik zat ook in tijdnood. door er 3x achteraan te bellen werd gelukkig uiteindelijk op tijd geleverd. Bij het uitpakken thuis bleek er een grote vetplek midden op de dorpel te zitten. Zelfs de tussenpersoon (verzend/afhaalpunt) schaamde zich dat deze dorpel zo geleverd was. Kon ik op stel en sprong op vrijdagmiddag een aantal bedrijven in de omgeving af voor een vervangende dorpel. Hoe kon je eigenlijk zo'n dorpel verzenden.
09-06-2018
Reactie van Steenbok Natuursteen
Beste Winfred, Wat spijtig om hier te lezen dat er blijkbaar iets mis was met de geleverde dorpel. Helaas is dit niet bij ons gemeld, waardoor wij vanzelfsprekend ook niet de kans hebben gekregen om dit netjes op te lossen. Wij staan er namelijk om bekend dat we onverhoopte problemen altijd netjes oplossen voor onze klanten. Met vriendelijke groet, Bart | Vensterbank-Natuursteen.nl
08-06-2018