Verkeerd besteld in cm in plaats van mm , kort na het plaatsen van de bestelling gebeld door het bedrijf dat ik de maat niet goed had in gevuld. Advies was om de bestelling te annuleren en opnieuw de bestelling te plaatsen. Dat vindt ik nu service van het bedrijf.
10-06-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Goed om te lezen dat je tevreden bent over onze service Priscilla!
Schitterende vensterbank prachtig
09-06-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Bedankt voor de review en veel plezier met de vensterbank!
Super goede evaring prijs kwaliteit goed, goede communicatie, alleen maar positief, kunen andere bedrijven nog een voorbeeld aan nemen
09-06-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Bedankt Willem voor dit mooie compliment!
Makkelijk bestellen volledig naar eigen wens. Ideaal om deze zelf in de buurt op te halen scheelt aanzienlijk in verzendkosten. Vensterbanken van hoge kwaliteit mooi afgewerkt en precies zoals opgegeven bij het bestelproces. Je word goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling en deze was snel af te halen op mijn eigen gekozen afhaal locatie. Prijs/ kwaliteit zeer goed, aanrader!!
26-05-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Bedankt Jeroen voor de complimenten!
Precies de goede kleur die ik wilde, mooie kwaliteit, blij mee!
26-05-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Fijn om te lezen Jana dat alles precies naar wens is. Veel plezier ermee!
Op 22 april 2 dorpels besteld , op 26 april bericht dat de bestelling gereed is en wacht op levering (naar een afhaalpunt). Pas 12 dagen later, op 8 mei, is de bestelling aangekomen op het afleverpunt. Het stond er in de kleine lettertjes wel bij, dat gratis levering een paar weken kon duren, maar ik was het me niet bewust, anders zou ik een andere keuze hebben gemaakt. Producten verder prima afgewerkt en communicatie goed, maar kleur niet zo intens zwart als mijn andere (gezoete) dorpels, die ik in 2018 bij Steenbok had gekocht. Al met al een licht teleurstellende ervaring deze keer.
19-05-2023
Top service, ze houden je bij elke actie op de hoogte gehouden hier kunnen 90% van de bedrijven nog wel een voorbeeld aan nemen. Maak niks uit of je voor 80 euro besteld if 300 euro service blijft het zelfde.
19-05-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Heel erg bedankt voor de complimenten Frans, veel plezier met de bestelling!
Zeer tevreden met onze stenen vensterbank, zeer accuraat gesneden, ivm lengte moest ik het zelf ophalen als ik het in 1 deel wou hebben, dat had ik er wel voor over.
19-05-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Fijn om te lezen dat u blij bent met de vensterbank Usmaan, veel plezier ervan!
Goed product en een snelle levering!!
15-05-2023
Geleverde vensterbanken goede kwaliteit netjes afgewerkt. Gemakkelijk bestelproces op de website en product kan bij ophaalpunt in de buurt opgehaald worden waardoor de verzendkosten laag zijn ten opzichte van andere leveranciers
12-05-2023
Reactie van Steenbok Natuursteen
Fijn om te lezen dat alles vlot is verlopen, Wim! Bedankt voor je reactie!
Heeft u een bestelling bij ons geplaatst en staat deze alweer een poosje in huis of wellicht zelfs al gemonteerd? Wij hopen dat u tevreden bent met het resultaat! Wij zijn erg benieuwd naar hoe u het contact met ons ervaren heeft en of onze producten u bevallen. Zou u uw mening willen delen met ons én met toekomstige klanten?
Schrijf dan een review op Kiyoh of Google en maak kans op een pakket met onderhoudsproducten dat wij maandelijks verloten!*
*De winnaar krijgt vóór de 5e dag van de volgende maand bericht.
